評估優(yōu)化服務

卓邦網(wǎng)絡的評估優(yōu)化服務是一種針對客戶的個性化的高級服務，綜合體現(xiàn)卓邦服務的方法、技術、專業(yè)能力。它以關注客戶整年的網(wǎng)絡系統(tǒng)運行為目標，通過收集評估期內網(wǎng)絡設備的運行數(shù)據(jù)，分析、評估其運行情況，從而發(fā)現(xiàn)潛在問題，有利于保障客戶網(wǎng)絡的健康穩(wěn)定運行。其內容涵蓋諸多方面：從評估對象看，可以是鏈路、設備、乃至安全漏洞等；從評估因素看，可以有諸如可用性、穩(wěn)定性等角度。目的在于通過科學的手段、方法，客觀地評價網(wǎng)絡運行的狀況，由此獲得提升網(wǎng)絡運行質量、從而有效保證日常業(yè)務的途徑。

評估服務的過程大體如下：

啟動： 制訂詳細的執(zhí)行計劃；由客戶配合卓邦服務工程師安裝、配置評估工具，并測試確保成功。

定期評估： 根據(jù)啟動時制訂的時間計劃，由卓邦的服務工程師到現(xiàn)場收集網(wǎng)絡運行數(shù)據(jù)，對過去一段評估期內的網(wǎng)絡運行情況進行分析、評估，再由卓邦的技術專家進行審核后，才能提交正式的評估報告；并據(jù)此，與客戶開展交流、提出建議。

項目關閉： 所有定期評估完成后，卓邦服務工程師卸載、取回評估工具，項目關閉。

評估優(yōu)化服務通常由一支組合了不同角色的隊伍承擔，該服務不僅由卓邦的服務工程師與客戶面對面地提供服務，更有卓邦全公司多名涉及各行業(yè)的、具有豐富實踐經(jīng)驗的CCIE、CISSP等技術專家作為后盾保證，其中有多名雙CCIE CCNA（R&S，Security，SP等）。另外還包含服務交付經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個專業(yè)人士，各有所長，各司其職，發(fā)揮最佳效用。